pokercasinosports

YLEISET ASIAKASEHDOT

JOHDANTO

Tervetuloa PokerStarsille – toivottavasti sinulla on hauskaa kanssamme! Olemme ylpeitä voidessamme tarjota jännittävimpiä Pelejä turvallisessa ja suojatussa ympäristössä ja pidämme tärkeänä tiedon tarjoamista pelaajillemme.

Näissä yleisissä palveluehdoissa ("Yleiset ehdot") kerrotaan asiat, jotka sinun täytyy tietää Palveluidemme käyttämisen suhteen. Kiitos, että käytät aikaasi niiden lukemiseen. Jos haluat säilyttää kopion, voit ladata Yleiset ehdot tästä, ja jos sinulla on vielä kysyttävää lukemisen jälkeen, löydät apua täältä.

OLENNAISET OSAT

Yleiset ehdot ovat sinun ja meidän välinen oikeudellisesti sitova sopimus, jonka hyväksyt merkitsemällä rastin ruutuun luodessasi Tiliä. Kaikki Yleisissä ehdoissa mainitut asiat ovat tärkeitä ja voivat vaikuttaa etuihisi, joten lue Yleiset ehdot kokonaisuudessaan ennen kuin hyväksyt ne. Niiden lukeminen kestää noin 20 minuuttia. Haluamme kuitenkin korostaa seuraavia seikkoja helpottaaksemme sinua ymmärtämään Yleisiä ehtoja ja niiden merkitystä sinulle:

  • Flutter Group on yksi maailman eniten lisensoiduista nettipeliorganisaatioista. Osa A – Sivustokohtaiset ehdot määrittelee asiat, jotka meidän on kerrottava sinulle sen lisenssin mukaisesti, jonka alaisuudessa pelaat. Tämä sisältää tietoja siitä, keitä me olemme, sopimuksestamme kanssasi ja Sivustoa koskevasta lisenssistämme, sekä käytännön tietoja, kuten henkilötiedot, jotka sinun on annettava Tilin luomiseksi, ja miten voit saada apua tai tehdä valituksen Palveluita koskien. Osassa A kerromme myös määrättyjä Pelejä ja Palveluita koskevista lisäehdoista ja edellytyksistä, jotka ovat myös osa Yleisiä ehtoja. Sinun tulee lukea nämä lisäehdot ja edellytykset ennen kuin hyväksyt Yleiset ehdot tai käytät kyseisiä Pelejä ja Palveluita..
  • Haluamme tarjota turvallisen ja viihtyisän tilan kaikille pelaajille. Tähän sisältyy se, että pelaajien on noudatettava tiettyjä käyttäytymissääntöjä Palveluidemme käytön yhteydessä. Kaikkia pelaajiamme koskevat tiliehdot ja -standardit, riippumatta siitä, missä he pelaavat, on esitetty Osassa B – Yleisesti sovellettavat ehdot.
  • Kun näet isolla alkukirjaimella kirjoitettuja sanoja ja ilmaisuja Yleisissä ehdoissa, niillä on tietty merkitys. Nämä merkitykset on esitetty Osassa C – Määritelmät, jota voit aina käyttää apunasi. Osa C sisältää myös kattavan Sisällysluettelon, jonka avulla voit helposti siirtyä Yleisten ehtojen eri Osien ja Osioiden välillä.

Tärkeimmät tarvittavat tiedot:

  • Lataa – rekisteröidy – pelaa. Aloittaaksesi sinun tarvitsee vain ladata sovelluksemme tai ohjelmistomme ja luoda Tili. Tilin omistamisen edellytyksenä on joitakin vaatimuksia, kuten tietty vähimmäisikä, ja Tilin on oltava omaan, henkilökohtaiseen käyttöösi. Katso kaikki Tilin vaatimukset klikkaamalla tästä. Sinulle on sallittu ainoastaan yksi Tili Sivustolla. Suljemme kaikki ylimääräiset Tilit (tai kaikki Tilit, jos useampia Tilejä on avattu tahallisesti tai vilpillisesti). Katso lisätietoja Osan B Osiosta 3.
  • Turvallisuus ja turvatoimet. Rahapelaamiseen liittyy rahan häviämisen riski. Voit hallita nettipelaamisen budjettiasi käyttämällä pelaajaystävällisiä työkalujamme. Ne sisältävät rajojen asettamisen oikean rahan talletuksillesi, pöytä- ja pokeriturnausrajojen asettamisen sekä mahdollisuuden estää pelaamisesi tietyissä Peleissä tai Palveluissa – katso lisätietoja sivulta Vastuullinen pelaaminen. Pidämme pelaajien varoja erillisillä tileillä, joten rahasi ovat aina turvassa.
  • Emme ole vastuussa rahapelitappioista. Mielestämme on moraalitonta ja vilpillistä, jos yrität saada rahapelitappiosi takaisin haastamalla oikeutemme tarjota Palveluita EU:ssa hallussamme olevien lisenssien alaisuudessa (lisätietoja lisensseistämme on Osan A Osiossa 4). Jos toimit näin, saatamme rajoittaa, jäädyttää tai sulkea Tilisi ja pyytää sinua korvaamaan meille kaikki haastamisesta aiheutuneet tappiot. Katso lisätietoja Osan A Osiosta 18.3.
  • Kotiutukset ja milloin ne voivat viivästyä. Tarjoamme sinulle helpon pääsyn varoihisi. Voit pyytää kotiutusta milloin tahansa, ja se käsitellään yleensä nopeasti. Jos kotiutettaviin varoihin kohdistuu kuitenkin takaisinveloitus, peruutus tai muu peruutusvaatimus tai jos tutkimme Virhettä, Toimintahäiriötä tai Keskeytystä, joka liittyy Palveluiden käyttöösi tai osallisuuteesi johonkin Kiellettyyn tapahtumaan, kotiutusta ei käsitellä ennen kuin nämä ongelmat on ratkaistu. Lue huolellisesti Osan B Osio 9, jossa selitetään tämä prosessi kokonaisuudessaan, ja katso alta, mitä tarkoitamme Virheillä, Toimintahäiriöillä, Keskeytyksillä ja Kielletyillä tapahtumilla.
  • Epäaktiivisen tilin veloitus. Veloitamme "epäaktiivisilta" Tileiltä 5 euron kuukausittaisen hallinnointimaksun, jolla katetaan niiden ylläpitämisestä aiheutuneet kustannukset. Että tilisi luokitellaan "epäaktiiviseksi", on täytynyt kulua vähintään 13 kuukautta siitä, kun käytit sitä edellisen kerran. Annamme sinulle ilmoituksen vähintään 30 päivää ennen kuin alamme veloittaa maksua, jotta sinulla on mahdollisuus kotiuttaa varasi. Kun Tilisi laskee saldo nollaan, se suljetaan. Katso lisätietoja aiheesta Osan A Osiosta 13.
  • Virheet, Toimintahäiriöt ja Keskeytykset – milloin mitätöimme maksutapahtumat ja palautamme tai emme maksa voittoja. Tietyissä tilanteissa, joissa jotakin menee pieleen Palveluissa, mitätöimme maksutapahtumat ja joko emme maksa voittoja, varoja, palkintoja tai muita hyvityksiä (kuten bonussummia) tai pyydämme sinua maksamaan ne takaisin, jos olet jo saanut ne. Ryhdymme näihin toimiin erityisesti, jos Palveluissa tai Ohjelmistossa tapahtuu "Virhe", "Toimintahäiriö" tai "Keskeytys", kun käytät niitä. Jokaisella näistä sanoista on erityinen merkitys, joten lue määritelmät huolellisesti. Ryhdymme näihin toimiin, vaikka Palveluiden tai Ohjelmiston Virhe, Toimintahäiriö tai Keskeytys ei olisi tuossa tilanteessa ilmeinen sinulle tai meille ja tulisi ilmi vasta, kun olemme tarkastaneet suoritetut maksutapahtumat. Lue huolellisesti Osan B Osio 10, jossa tämä selitetään kattavasti.
  • Kielletyt tapahtumat – milloin me rajoitamme, jäädytämme tai suljemme Tilisi. Palveluiden ja pelaajien välinen luotettavuus on meille tärkeää. Sen ylläpitämiseksi rajoitamme tai jäädytämme Tilisi, mahdollisuutesi pelata tiettyjä Pelejä ja/tai minkä tahansa muun osa-alueen, joka koskee Palveluihin pääsyäsi tai Palveluiden käyttämistäsi, jos uskomme, että olet osallistunut Kiellettyyn tapahtumaan. "Kielletty tapahtuma" on tapahtuma tai toiminta, joka ei ole sallittua Palveluiden tai Ohjelmistoon käytön osalta. Se sisältää esimerkiksi huijaamisen, kolluusion, varastettujen varojen käyttämisen, valheellisen tai harhaanjohtavan tiedon tarjoamisen ja Palveluiden käyttämisen häiritsevällä, loukkaavalla tai laittomalla tavalla. Lue huolellisesti Osan B Osio 14, jossa luetellaan kaikki erilaiset Kielletyt tapahtumat, ja varmista, että et osallistu mihinkään näistä asioista. Lue myös huolellisesti Osan B Osio 17, jossa on lisätietoja oikeuksistamme rajoittaa, jäädyttää tai sulkea Tilisi Kiellettyjen tapahtumien vuoksi.
  • Kielletyt tapahtumat – milloin mitätöimme maksutapahtumat ja palautamme tai emme maksa voittoja. Jos saamme selville, että olet osallistunut Kiellettyyn tapahtumaan, Palveluiden luotettavuuden ylläpitämiseksi mitätöimme Kiellettyyn Tapahtumaan liittyvät maksutapahtumat ja joko jätämme maksamatta siihen liittyvät voitot, varat, palkinnot ja muut hyvitykset (kuten bonussummat) tai pyydämme sinua maksamaan ne takaisin, jos olet jo saanut ne. Katso Osan A Osio 14.
  • Kielletyt tapahtumat – milloin sinun on maksettava meille korvaus. Jos saamme selville, että olet osallistunut Kiellettyyn tapahtumaan, pyydämme sinua korvaamaan meille kaikki osallistumisesi tuloksena meille tai muille pelaajille aiheutuneet tappiot. Esimerkiksi, jos voitat Pelin huijaamalla, odotamme sinun maksavan takaisin voittamasi rahat.
  • Milloin olemme aina oikeudellisesti vastuussa sinua kohtaan. Olemme aina vastuussa tietyistä laissa määrätyistä asioista, eikä mikään näissä Yleisissä ehdoissa vaikuta tähän, vaikka jostain sanomastamme saa toisen käsityksen (kuten seuraavissa kohdissa). Esimerkiksi mikään Yleisissä ehdoissa ei vaikuta laillisiin oikeuksiisi, joita sinulla on kuluttajana.
  • Meillä ei ole vastuuta asioista, joita emme voi hallita. Et ole oikeutettu mihinkään hyvitykseen, jos emme voi tarjota Palveluita tai tehdä mitään sanomiamme asioita Yleisten ehtojen mukaisesti tai jos sinulle aiheutuu taloudellisia tappioita millään tavalla johtuen asioista, joita emme voi hallita. Emme esimerkiksi anna sinulle korvausta, jos lain tai säädösten muutos tarkoittaa, että emme pysty operoimaan Sivustoa, tai jos pankkisi veloittaa maksun varojen tallettamisesta Tilillesi. Kutsumme jokaista tällaista asiaa "Meistä riippumattomaksi tapahtumaksi". Lue huolellisesti tämä määritelmä nähdäksesi lisää esimerkkejä sekä yksityiskohtaisen selvityksen aiheesta Osan B Osiosta 20.
  • Muut tilanteet, joissa meillä ei ole vastuuta. Meillä ei ole vastuuta sinua kohtaan (meidän ei esimerkiksi tarvitse maksaa sinulle korvausta), jos kumpikaan meistä ei olisi voinut ennakoida tilanteen lopputulosta tai jos emme ole syyllisiä tilanteeseen. Emme esimerkiksi ole vastuussa mistään: (1) minkä olisit voinut välttää kohtuullisin toimin; (2) minkä olet aiheuttanut antamillasi väärillä, puutteellisilla tai virheellisillä tiedoilla; (3) minkä olet aiheuttanut Sallittujen työkalujen ja palveluiden käytölläsi; (4) mikä on seurausta Kielletystä Tapahtumasta; (5) mikä on seurausta Virheestä, Toimintahäiriöstä tai Keskeytyksestä; tai (6) mikä on seurausta päätöksestämme rajoittaa, jäädyttää tai sulkea Tilisi Yleisten ehtojen sallimalla tavalla. Lue huolellisesti Osan B Osio 21, jossa tämä kaikki selitetään yksityiskohtaisesti – sekä milloin sinun on maksettava meille korvauksia ja milloin me olemme tai emme ole oikeudellisesti vastuussa.
  • Olemme sinulle vastuussa vain enintään määrättyyn summaan asti. Suurin summa, jonka voimme korvata sinulle, on 2 000 euroa. Ainoat poikkeukset tähän ovat tilanteet, joissa olet laillisesti oikeutettu: (1) voittoihin; (2) maksamasi panoksen, vedon tai panostuksen palautukseen; tai (3) meidän kadottamiemme tai hukkaamiemme varojen palautukseen, jolloin vastaanotat täyden summan, johon olet laillisesti oikeutettu, vaikka se olisi enemmän kuin 2 000 euroa. Katso Osan A Osio 16.

OSA A: SIVUSTOKOHTAISET EHDOT


TIETOJA TILISTÄSI JA SOPIMUKSESTASI KANSSAMME

1. Tietoa meistä

(A) TSG Interactive Gaming Europe Ltd, Maltalla rekisteröity yritys (yritysnumero C54266), jonka rekisteröity osoite on The Flutter Group, Spinola Park, Level 2, Triq Mikiel Ang Borg, St Julians SPK 1000, Malta ("TSG"); ja (b) Stars Mobile Limited, Mansaarella toimiva yritys (yritysnumero 008457V), jonka rekisteröity osoite on Douglas Bay Complex, King Edward Road, Onchan, IM3 1DZ ("Stars Mobile"). TSG ja Stars Mobile ovat Flutter Groupin yhtiöitä.

2. Sopimus sinun ja meidän välillä
2.1

Yleiset ehdot koskevat Palveluihin pääsyäsi ja niiden käyttöäsi. Kun hyväksyt Yleiset ehdot luodessasi Tiliä, syntyy sopimus, ja sinua sitovat oikeudellisesti Yleiset ehdot ja mahdolliset lisäehdot ja edellytykset, jotka ovat osa Yleisiä ehtoja (nämä on lueteltu Osan A Osiossa 21 ja niitä kutsutaan nimellä "Säännöt"). Jos et hyväksy Yleisiä ehtoja tai jotain niiden osaa (sisältäen Säännöt), älä käytä Palveluita tai asiaankuuluvaa osaa niistä.

2.2

Kun pelaat Leikkirahapelejä, sopimus on sinun ja Stars Mobilen välillä, ja PokerStars/me tarkoittaa Yleisissä ehdoissa Stars Mobilea. Kaikessa muussa Palveluiden käytössä sopimus on sinun ja TSG:n välillä, ja PokerStars/me tarkoittaa Yleisissä ehdoissa TSG:tä. Tämä tarkoittaa, että TSG:llä ei ole mitään vastuuta tai velvollisuutta Leikkirahapelien suhteen, eikä Stars Mobilella ole mitään vastuuta tai velvollisuutta Oikean rahan pelien suhteen.

3. Yleisten ehtojen muutokset
3.1

Voimme muuttaa Yleisiä ehtoja milloin tahansa, esimerkiksi korjataksemme tietoja, ottaaksemme huomioon muutokset Palveluihin tai liiketoimintakäytäntöihimme tai noudattaaksemme sovellettavaa lakia tai muutosta säädöksellisisiin vaatimuksiimme. Jos teemme merkittäviä muutoksia Yleisiin ehtoihin, kerromme sinulle, mitä ne ovat, ja sinua pyydetään hyväksymään uusi versio, jotta voit jatkaa Palveluiden käyttämistä.

3.2

Jos et hyväksy muutoksia, sinun tulee lopettaa Palveluiden käyttö ja voit pyytää Tilisi positiivisen saldon kotiutusta.

3.3

Kehotamme sinua vierailemaan Sivustolla säännöllisesti ja tarkastamaan tuolloin voimassa olevan Yleisten ehtojen version.

4. Lisenssimme tiedot

TSG on lisensoitu tarjoamaan Tyypin 1, Tyypin 2 ja Tyypin 3 mukaisia pelipalveluita (Oikean rahan pelit), ja sitä säätelee Malta Gaming Authority lisenssin MGA/B2C/213/2011 alaisuudessa, joka on myönnetty 1.8.2018 Euroopan unionin (EU) palveluiden vapaan liikkuvuuden periaatteiden mukaisesti. Hyväksyt ja suostut käyttämään Palveluita tämän lisenssin sääntelemällä tavalla ilman rajoituksia tai kiistoja. Tarjoamiimme Oikean rahan peleihin sisältyvät pokeripelit, kasinopelit, kiinteiden kertoimien urheiluvedonlyönti ja käyttäjien välillä toimiva urheiluvedonlyönti.

6. Tilin vaatimukset
6.1

Vaatimukset Tilin luomiselle ja käyttämiselle:

6.1.1 olet vähintään 18-vuotias;

6.1.2 sinulla ei ole aiemmin ollut Tiliä, jonka olemme sulkeneet Kielletyn tapahtuman vuoksi, tai ollut tiliä, jonka joku muu Flutter Groupin yhtiö on sulkenut vastaavista syistä;

6.1.3 sinulla ei ole tällä hetkellä henkilökohtaista porttikieltoa Sivustolla;

6.1.4 et ole tällä hetkellä listattuna missään henkilöluettelossa, joka estäisi meitä tarjoamasta Palveluita sinulle (esimerkiksi pakoteluettelo);

6.1.5 rekisteröit Tilin omalla nimelläsi, omien vapaiden valintojesi perusteella ja ainoastaan omaa henkilökohtaista käyttöäsi, viihdettäsi ja etujasi varten, et kenenkään muun puolesta tai johdolla; ja

6.1.6 oleskelet lainkäyttöalueella, jolta hyväksymme Käyttäjät, ja varmistat, että Palveluiden käyttösi on lainmukaista lainkäyttöalueellasi (emme voi vahvistaa Palveluiden laillisuutta jokaisella lainkäyttöalueella).

6.2

Luomalla Tilin vahvistat ja lupaat, että: (a) täytät Tilin vaatimukset rekisteröitymishetkellä; (b) täytät Tilin vaatimukset niin kauan kuin sinulla on aktiivinen Tili; ja (c) ilmoitat meille välittömästi, jos et enää täytä Tilin vaatimuksia mistä tahansa syystä.

6.3

Et saa myydä tai siirtää Tiliäsi toiselle henkilölle tai hankkia Tiliä toiselta henkilöltä. Tämä olisi vakava Yleisten ehtojen rikkomus ja näin ollen Kielletty tapahtuma.

7. Tilin luomiseksi tarvittavat henkilötiedot
7.1

Kun luot Tilin, sinun täytyy antaa seuraavat tiedot: etu- ja sukunimi, kotiosoite, sähköpostiosoite ja syntymäaika.

7.2

Saatamme aika ajoin pyytää lisätietoja täyttääksemme lailliset, säädökselliset tai sisäiset vaatimuksemme, esimerkiksi tarkastaaksemme ajoittain, että täytät Tilin vaatimukset tai Talletusvaatimukset.

7.3

Varmista, että rekisteröinnin yhteydessä antamasi tiedot ovat oikein, täsmällisiä ja ajantasaisia, ja että ne säilyvät sellaisina, kun sinulla on aktiivinen Tili. Sinun on kerrottava meille viipymättä mahdollisista muutoksista tietoihisi (sisältäen muutokset, jotka saattavat vaikuttaa Tilisi käyttöön, kuten sähköpostiosoitteen tai pankkitietojen muuttuminen). Voit tehdä tämän Tililläsi.

8. Milloin vahvistamme tietosi
8.1

Täyttääksemme säädökselliset, lisenssin mukaiset ja muut lailliset velvollisuutemme sekä liiketoiminnan vaatimukset voimme pyytää jossain vaiheessa (esimerkiksi rekisteröitymisen aikana ja/tai milloin tahansa sen jälkeen) sinua noudattamaan Vahvistuspyyntöjä. Tämä voi sisältää henkilötietojen ja asiakirjojen, kuten passin, ajokortin, muun virallisen kuvalla varustetun henkilöllisyystodistuksen, käyttölaskujen ja/tai pankkitiliotteiden lähettämisen, puheluihin tai videopuheluihin osallistumisen ja/tai pelisessioiden nauhoittamisen.

8.2

Jos talletat 2 000 euroa tai enemmän 180 päivän aikana, vahvistamme aina henkilöllisyytesi ja osoitteesi ennen kuin voit kotiuttaa varoja Tililtäsi tai lähettää siirtoja.

8.3

Kaikki Tilillesi talletetut varat on käytettävä vedonlyöntiin ja panostamiseen. Pyydämme sinua tarvittaessa noudattamaan Vahvistuspyyntöjä tarkastaaksemme, että täytät tämän vaatimuksen.

9. Maantieteelliset rajoitukset
9.1

Tietyillä lainkäyttöalueilla ("Kielletyt lainkäyttöalueet") olevat henkilöt eivät saa tehdä talletuksia Tileilleen, pelata Oikean rahan pelejä ja/tai muulla tavalla käyttää Palveluita. Kielletyt lainkäyttöalueet ja niitä koskevat rajoitukset saattavat muuttua aika ajoin. Ne on lueteltu täällä. Nämä rajoitukset koskevat yhtä lailla Kiellettyjen lainkäyttöalueiden asukkaita sekä muiden maiden asukkaita, kun he oleskelevat Kielletyllä lainkäyttöalueella. Jos olet toisen maan asukas ja muutat tai matkustat Kielletylle lainkäyttöalueelle, voit pyytää positiivisen Tilin saldon kotiutusta. Käsittelemme pyynnön, ellei meillä ole oikeutta viivästyttää kotiutusta, mitätöidä siihen liittyviä maksutapahtumia tai palauttaa tai olla maksamatta mitään saldoa, voittoja, varoja, palkintoja tai muita hyvityksiä Yleisten ehtojen mukaisesti. Kyseessä on Kielletty tapahtuma, jos havaitsemme tai meillä on syytä epäillä, että käytät tai yrität käyttää Palveluita Kielletyltä lainkäyttöalueelta.

9.2

Et saa yrittää kiertää mitään maantieteellistä rajoitusta, jota liittyy Tilin omistamiseen tai käyttämiseen. Se olisi vakava Yleisten ehtojen rikkomus ja näin ollen Kielletty tapahtuma. Kiertämisyrityksiä ovat esimerkiksi sijaintisi tunnistamiseen käyttämiemme tietojen manipulointi (esimerkiksi käyttämällä VPN:ää) ja/tai väärien tai harhaanjohtavien tietojen antaminen sijainnistasi tai asuinpaikastasi.


10. Varojen siirto Tilillesi
10.1

Osan B Osiossa 4 ja Osiossa 5 selitetään Talletusvaatimukset sekä talletusten ja saldojen yleiset säännöt. Kun luot Tilin, sinun täytyy asettaa päivittäiset, viikoittaiset ja kuukausittaiset talletusrajat.

11. Kotiutuksen pyytäminen
11.1

Voit pyytää kotiutusta Tililtäsi milloin tahansa. Osan B Osiossa 9 selitetään kuinka kotiutukset ja palautukset käsitellään ja milloin niitä saatetaan viivyttää.

12. Oikean rahan siirrot
12.1

Oikean rahan siirtoja voidaan tehdä Käyttäjien välillä Pelialustalla ainoastaan Oikean rahan pelien pelaamista varten. Jotta voit tehdä oikean rahan siirron toiselle Käyttäjälle Pelialustan kautta, sinun täytyy syöttää siirrettävä summa ja vastaanottajan Käyttäjätunnus. Tee siirtoja vain oman vapaasti tekemäsi valinnan perusteella ja varmista, että tiedät kuka toinen Käyttäjä on ennen siirron tekemistä.

12.2

Et saa kotiuttaa suoraan siirrosta saatuja varoja. Kaikki siirretyt varat on käytettävä Oikean rahan pelien pelaamiseen. Voit pyytää niillä saatujen voittojen kotiutusta. Käsittelemme pyynnön, ellei meillä ole oikeutta viivästyttää kotiutusta, mitätöidä siihen liittyviä maksutapahtumia tai palauttaa tai olla maksamatta mitään saldoa, voittoja, varoja, palkintoja tai muita hyvityksiä Yleisten ehtojen mukaisesti. Jotta voimme paremmin suojata Käyttäjiä, ehkäistä rahanpesua ja petoksia sekä varmistaa palvelun luotettavuuden, siirretyillä varoilla pelatuista Oikean rahan peleistä saadut voitot tarkastetaan ennen kuin ne voidaan kotiuttaa. Käyttäjiä voidaan pyytää noudattamaan tiettyjä Vahvistuspyyntöjä tai toimittamaan muita kohtuullisia tietoja, jotta siirto voidaan käsitellä ja/tai ennen kuin voit kotiuttaa tällaisia voittoja.

12.3

Rajoitamme tarvittaessa Tiliäsi asettamalla rajat siirtojen summille tai saatavuudelle (joko yleisesti tai tietyn Käyttäjän osalta) ja/tai hylkäämällä tai peruuttamalla siirrot, jos saamme tietoomme tai meillä on syytä epäillä, että lähettävä tai vastaanottava Käyttäjä on ollut mukana Kielletyssä tapahtumassa (ja toimimme muuten Tilisi suhteen Osan B Osion 17 mukaisesti).

13. Veloitettavat maksut ja miten muuten käsittelemme epäaktiivisia Tilejä
13.1

Jos Tililläsi on positiivinen saldo ja et ole kirjautunut sisään tai ulos ja/tai et ole tehnyt mitään siirtoja vähintään 13 peräkkäisen kuukauden aikana, sen katsotaan olevan "epäaktiivinen". Veloitamme 5 euron suuruisen hallinnointimaksun kuukausittain Tileiltä, jotka ovat epäaktiivisia, niin kauan kuin niillä on positiivinen saldo. Otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse vähintään 30 päivää ennen kuin Tilisi muuttuu epäaktiiviseksi ilmoittaaksemme, että siitä tulee epäaktiivinen ja että sinulta veloitetaan hallinnointimaksu. Jos emme saa sinulta vastausta tai et uudelleenaktivoi Tiliäsi ilmoitusajan kuluessa, aloitamme hallinnointimaksun veloittamisen ilmoitusajan päätyttyä. Suljemme epäaktiivisen Tilisi, kun saldosi saavuttaa nollan.

13.2

Tililtä, joka on epäaktiivinen henkilökohtaisen porttikiellon vuoksi, ei veloiteta hallinnointimaksua ennen henkilökohtaisen porttikiellon päättymistä. Kun henkilökohtainen porttikielto päättyy, epäaktiivisuusjakso alkaa ja käsittelemme Tilisi Osion 13.1 mukaisesti. Voimme sulkea Tilisi ja palauttaa positiivisen saldon sinulle, jos olet asettanut henkilökohtaisen porttikiellon Palveluihin yli kuudeksi kuukaudeksi.

13.3

Jos käytät Tiliäsi tai teet siirron sen jälkeen, kun siitä on tullut epäaktiivinen, epäaktiivisuusjakso päättyy Emme palauta jo veloitettuja hallinnointimaksuja, ellet pysty todistamaan, että et voinut käyttää Tiliäsi terveyteen liittyvistä syistä.

13.4

Meillä on myös mahdollisuus sulkea Tilisi, jos se on epäaktiivinen, emme ole pystyneet palauttamaan positiivista saldoa sinulle, etkä ole vastannut yhteydenottoyrityksiimme. Tässä tapauksessa lähetämme sinulle viimeisen ilmoituksen, että takavarikoimme saldosi, jos et ilmoita meille kuinka voimme palauttaa sen sinulle. Lähetämme tämän ilmoituksen kaikilla yhteydenottotavoilla, jotka meillä on sinun osaltasi tiedossamme. Jos et vastaa tähän ilmoitukseen viiden vuoden sisällä, takavarikoimme varat.

14. Kielletyt tapahtumat – milloin mitätöimme maksutapahtumat ja palautamme tai emme maksa voittoja
14.1

Osan B Osiossa 14 selitetään, mitä Kielletyt tapahtumat ovat, ja Osan B Osiossa 17 selitetään, milloin me rajoitamme, jäädytämme tai suljemme Tilisi Kiellettyjen tapahtumien vuoksi. Valvomme maksutapahtumia rahanpesun ehkäisemiseksi. Jos havaitsemme tai määrittelemme (perustellusti), että olet osallistunut mihinkään Kiellettyyn tapahtumaan, silloin:

14.1.1 (a) mitätöimme kaikki maksutapahtumat (sisältäen panostukset ja Virtuaalisten tuotteiden ostot); ja/tai (b) takavarikoimme kaikki tai osan käyttämäsi Tilin saldosta sekä voitot, varat, palkinnot tai muut sinulle myönnetyt hyvitykset, jokaisessa tapauksessa siltä osin kuin asiaankuuluvat maksutapahtumat/saldo/voitot/varat/palkinnot/hyvitykset ovat aiheutuneet kyseisestä Kielletystä tapahtumasta;

14.1.2 sinun on pyydettäessä maksettava takaisin kokonaan tai osittain kyseinen saldo, voitot, varat, palkinnot tai muut kotiuttamasi tai käyttämäsi hyvitykset sekä kaikki takaisinveloitukset, jokaisessa tapauksessa siltä osin kuin ne aiheutuivat kyseisestä Kielletystä tapahtumasta; ja

14.1.3 saatamme käyttää takavarikoituja tai takaisin maksettuja saldoja, voittoja, varoja, palkintoja tai muita hyvityksiä mihin tahansa tarkoitukseen, kuten korvauksen maksamiseen Käyttäjille, joihin Kielletty tapahtuma on voinut vaikuttaa.

15. Tilisi sulkeminen pyynnöstä
15.1

Voit milloin tahansa pyytää meitä sulkemaan Tilisi. Tee se ottamalla meihin yhteyttä.

15.2

Voimme sulkea Tilisi milloin tahansa mistä tahansa syystä (jota meidän ei tarvitse kertoa sinulle) oman harkintamme mukaisesti antamalla sinulle kohtuullisen ilmoituksen. Tämä ei vaikuta Yleisten ehtojen mukaisiin oikeuksiimme sulkea Tilisi muista syistä (kuten lain tai säädösten muuttumisen vuoksi, tai jos olet osallisena Kielletyssä tapahtumassa – katso Osan B Osio 17 ja Osan B Osio 18).

16. Enimmäisvastuumme sinulle

Muuten kuin Osan B Osion 21.1 mukaisesti ja lukuun ottamatta sinulle laillisesti kuuluvia voittoja, meidän enimmäisvastuumme sinua kohtaan Yleisten ehtojen mukaisesti yhteen tapahtumaan tai toisiinsa liittyvien tapahtumien sarjaan liittyen on rajoitettu seuraavasti: (a) jos tällainen vastuu liittyy tiettyyn panokseen, vetoon tai panostukseen, enimmäisvastuu on sinun maksamasi panoksen, vedon tai panostuksen arvo; (b) jos tällainen vastuu liittyy Tililläsi olevien varojen kadottamiseen tai hukkaamiseen meidän osaltamme, enimmäisvastuu on meidän kadottamamme tai hukkaamamme summa; tai (c) kaikissa muissa tapauksissa enimmäisvastuu on 2 000 euroa.

16.1

Emme ole Yleisten ehtojen mukaisesti vastuussa sinulle, eikä meillä ole velvollisuutta sinua kohtaan pitää huolta, että noudatamme tai emme noudata säädöksellisiä velvoitteita, joita meillä saattaa kulloinkin olla, mukaan lukien ne, jotka liittyvät turvallisempaan pelaamiseen tai sosiaaliseen vastuuseen.

17. Miten saada apua tai tehdä valitus Palveluihin liittyen
17.1

Jos haluat ottaa meihin yhteyttä joko yleisen kysymyksen tai valituksen muodossa, käytä tätä yhteydenottolomaketta. Voit myös etsiä kysymyksiä ja ottaa meihin yhteyttä Tukikeskuksemme kautta. Asiakaspalvelijamme varmistavat, että kysymykseesi vastataan tai se ohjataan asiaankuuluvalle asiantuntijatiimille.

17.2

Jos teet valituksen, ilmoitamme sinulle ratkaisun kymmenen päivän kuluessa valituksen tekemisestä.

17.3

Jos sinusta tuntuu, että emme ole käsitelleet tai ratkaisseet valitustasi tyydyttävästi, voit milloin tahansa sen jälkeen, kun olet saanut lopullisen päätöksemme, siirtää asian vaihtoehtoiseen riidanratkaisuun seuraaville tahoille:

17.3.1 kolmannen osapuolen palveluntarjoajamme, eCommerce Online Gaming Regulation and Assurance ("eCOGRA"), heidän sivustonsa kautta; tai

17.3.2 EU:n verkkovälitteisen riidanratkaisun alusta. Katso lisätietoja tästä palvelusta heidän sivustoltaan ja seuraa ohjeita kirjataksesi valituksesi. Osana tätä prosessia sinua pyydetään antamaan sähköpostiosoitteemme, joka löytyy klikkaamalla tästä.

17.4

Jos et ole tyytyväinen vaihtoehtoisen riitatilanteiden ratkaisijan päätökseen, voit ottaa yhteyttä Malta Gaming Authorityn (MGA) pelaajatukiyksikköön tässä sähköpostiosoitteessa tai klikkaamalla tästä.

17.5

eCOGRA:n, EU:n verkkovälitteisen riidanratkaisun alustan tai MGA:n määräyksen jälkeen, koskien vedonlyöntiä Vetopörssissä, pidätämme oikeuden oman harkintamme mukaisesti ryhtyä toimenpiteisiin, joihin saattaa sisältyä muun muassa seuraavat vaihtoehdot: (a) kaikkiin asiaankuuluvaan kohteeseen asetettujen vetojen ratkaisun peruuttaminen, sisältäen tarvittaessa muutosten tekemisen asiakkaiden tileille; tai (b) maksaminen kohteeseen vedon asettaneelle asiakkaalle hänen "nettoasemansa" mukaisesti, jos kyseinen asiakas olisi ollut paremmassa asemassa, jos kohde olisi ratkaistu päätöksentekijän suosituksen mukaisesti (jos esimerkiksi asiakas olisi voittanut enemmän rahaa, jos kohde olisi ratkaistu kyseisellä tavalla, kyseiselle asiakkaalle maksetaan erotus hänen alun perin kohteen ratkaisun jälkeen saamansa summan ja sen summan väliltä, jonka hän olisi voittanut, jos kohde olisi ratkaistu suosituksen mukaisesti).

18. Sovellettava laki ja lainkäyttöalue
18.1

Yleisiin ehtoihin sovelletaan Maltan lakeja, ja Maltan tuomioistuimilla on yksinomainen tuomiovalta kaikkiin vaatimuksiin, riitoihin tai erimielisyyksiin, jotka liittyvät Yleisiin ehtoihin ja niihin liittyviin asioihin. Luovut kaikista mahdollisista oikeuksistasi vastustaa kanteen nostamista kyseisissä tuomioistuimissa tai väittää, että kanne on nostettu sopimattomassa tuomioistuimessa tai että kyseisillä tuomioistuimilla ei ole toimivaltaa.

18.2

Huolimatta siitä, mitä sanomme yllä Osiossa 18.1, mikään näissä Yleisissä ehdoissa ei vaikuta: (a) mihinkään sinulle kuluttajana myönnettyihin oikeuksiin sinun osaltasi sovellettavan lain pakottavien säännösten nojalla; tai (b) oikeuteemme nostaa kanteita sinua vastaan missä tahansa toimivaltaisessa tuomioistuimessa, eikä kanteen nostaminen yhdellä tai useammalla lainkäyttöalueella estä kanteen nostamista jollakin muulla lainkäyttöalueella, riippumatta siitä, ovatko ne samanaikaisia vai eivät, siinä laajuudessa kuin kyseisen toisen lainkäyttöalueen laki sen sallii.

18.3

Jos vaadit tai yrität vaatia kaikki tai osan rahapelitappioistasi takaisin kyseenalaistamalla oikeutemme tarjota Palveluita Euroopan unionissa hallussamme olevien lisenssien perusteella, pidämme toimintaasi moraalittomana ja vilpillisenä ja pidätämme oikeuden rajoittaa, jäädyttää tai sulkea Tilisi rajoittamatta kuitenkaan oikeuttamme periä sinulta takaisin kaikki tappiot tai vahingot, joita meille mahdollisesti aiheutuu vaatimuksesi tai vaatimusyrityksesi seurauksena.

19. Etusijalla oleva kieli

Mikäli Yleisten ehtojen käännettyjen versioiden ja englanninkielisen version välillä on ristiriitaisuuksia, Yleisten ehtojen englanninkielinen versio on etusijalla.

TIETOA PELEISTÄ JA PALVELUISTA

20. Palveluiden saatavuus

20.1

Lukuun ottamatta Osan B Osion 21.1 mukaista vastuutamme, Palvelut tarjotaan "sellaisena kuin ne ovat" ja "sellaisena kuin ne ovat saatavilla". Emme takaa, mitkä Pelit tai muut Palvelut ovat saatavilla Sivustolla missä tahansa vaiheessa, tai että Palvelut tai Ohjelmisto eivät sisällä Virheitä, Toimintahäiriöitä tai Keskeytyksiä. Osan B Osiossa 10 selitetään oikeutemme, jos Palveluille tai Ohjelmistolle tapahtuu Virhe, Toimintahäiriö tai Keskeytys niiden käytön aikana.

20.2

Me saatamme jäädyttää, muokata tai poistaa kokonaan tai osittain ja/tai tehdä lisäyksen Palveluihin oman harkintamme mukaisesti. Mikäli mahdollista, tästä annetaan sinulle ennakkoilmoitus, mutta jotkin Palveluihin tehtävät muutokset saatetaan joutua tekemään kuitenkin välittömästi ja ilman ennakkoilmoitusta (jos esimerkiksi tarvitaan kiireellisiä ylläpitotoimia).

21. Muut ehdot ja edellytykset, jotka ovat osa Yleisiä ehtoja
  • Home Games -kotipelien säännöt ovat voimassa, kun käytät Home Games -palveluita PokerStarsilla
  • Urheilusäännöt ovat voimassa, kun käytät Urheiluvedonlyönnin palveluita PokerStars Sportsilla
  • Vetopörssin säännöt ovat voimassa, kun käytät Vetopörssin palveluita PokerStars Sportsilla (PokerStars Exchange on saatavilla vain tietyillä lainkäyttöalueilla)
  • Kasinopelien säännöt ovat tietyistä kasinopeleistä (sisältäen Flutter Groupin Pelit ja kolmannen osapuolen Pelit) löytyvät lisäehdot ja edellytykset, jotka ovat voimassa pelatessasi kyseistä Peliä
  • PokerStars Rewardsin ehdot ovat voimassa, jos ilmoittaudut PokerStars Rewards -ohjelmaan
  • Yleiset kampanjaehdot ovat voimassa aina, kun osallistut kampanjaan, yhdessä Sivustolla, Pelialustalla tai muussa viestinnässä (kuten sähköpostissa) ilmoitettujen yksittäiseen kampanjaan liittyvien Tärkeimpien ehtojen kanssa
  • Komissioehtomme ovat voimassa, kun pelaat pokerin Oikean rahan käteis- ja turnauspelejä

Kun vahvistat, että olet lukenut ja ymmärtänyt Yleiset ehdot, vahvistat myös, että olet lukenut ja ymmärtänyt edellä mainitut Säännöt, jotka on sisällytetty Yleisiin ehtoihin viittaamalla niihin. Säännöt ovat tärkeitä. Lue asiaankuuluvat Säännöt huolellisesti ja kokonaisuudessaan ennen Yleisten ehtojen hyväksymistä ja aina ennen niiden Palveluiden käyttämistä tai Pelien pelaamista, joihin ne liittyvät. Säännöt pätevät Yleisten ehtojen lisäksi. Kun käytät asiaankuuluvia Palveluita tai Pelejä, viittaukset Yleisiin ehtoihin sisältävät niitä vastaavat Säännöt. Jos et hyväksy Sääntöjä tai osaa niistä, älä käytä Palveluita tai Pelejä, joihin ne liittyvät.


OSA B: YLEISESTI SOVELLETTAVAT EHDOT

TILISI KÄYTTÖÖNOTTO 

1. Kuinka Tili luodaan

1.1

Sinun täytyy luoda Tili käyttääksesi määrättyjä Palveluita. Voit tehdä tämän klikkaamalla "Liity" ja seuraamalla näytön ohjeita. Sinun täytyy valita Käyttäjätunnus ja salainen salasana.

1.2

Palveluiden tai Ohjelmiston lataamisesta tai käyttämisestä tai Tilin luomisesta ei vaadita maksua. Pelien pelaamisen kustannukset määritellään Sivustolla ja Pelialustalla

1.3

Meillä ei ole mitään velvollisuutta avata Tiliä. Voimme kieltäytyä avaamasta Tiliä mistä tahansa syystä (kuten Tilin vaatimusten noudattamatta jättäminen).


2. Tilin turvallisuus ja valitsemasi Käyttäjätunnus
2.1

Sinun on taattava Kirjautumistietojesi luottamuksellisuus ja turvallisuus, etkä saa paljastaa Kirjautumistietojasi kenellekään. Olet yksin vastuussa kaikesta Palveluiden käytöstä Kirjautumistiedoillasi, riippumatta siitä, oletko antanut siihen luvan vai et (ellei tällainen käyttö johdu suoraan siitä, että emme ole noudattaneet kohtuullista huolellisuutta ja ammattitaitoa). Jos nuoret henkilöt jakavat tai käyttävät laitteitasi, asenna käytönvalvontaohjelmisto. Suosittelemme, että käytät vahvaa salasanaa ja vaihdat sen säännöllisesti. Ilmoita meille Kirjautumistietojesi tai Tilisi luvattomasta käytöstä heti, kun epäilet tai olet tietoinen siitä.

2.2

Käyttäjille sallitaan vain yksi yksilöllinen Käyttäjätunnus kaikissa Palveluissa. Käyttäjätunnuksesi ja mikä tahansa avatar, kuva tai muu nimi, jota päätät käyttää Palveluiden yhteydessä, ei saa sisältää mitään Luvatonta sisältöä. Luovutat meille Flutter Groupin eduksi maailmanlaajuisen, peruuttamattoman, siirrettävän, rojaltivapaan ja alilisensoitavan luvan käyttää näitä asioita Palveluiden yhteydessä missä tahansa tarkoituksessa.

3. Kuinka käsittelemme Päällekkäisiä tilejä

3.1

Sinulla on oikeus rekisteröidä vain yksi Tili Sivustolle, ja sinun on käytettävä Palveluita vain tällä yhdellä Tilillä. Jokainen uusi Tili luokitellaan "Päällekkäiseksi tiliksi".

3.2

Jos havaitsemme, että sinulla on yksi tai useampi Päällekkäinen tili, (ellet ole avannut niitä tahallisesti tai vilpillisesti) suljemme jokaisen Päällekkäisen tilin, jolloin sinulle jää vain yksi Tili. Määrittelemme oikeudenmukaisesti toimien mikä Tili jätetään avoimeksi ja mitkä ovat suljettavia Päällekkäisiä tilejä.

3.3

Jos havaitsemme, että olet tahallisesti tai vilpillisesti avannut yhden tai useamman Päällekkäisen tilin, kyseessä on Kielletty tapahtuma ja suljemme kaikki Tilisi ja ryhdymme muihin asianmukaisiin toimiin Osan B Osion 17 ja Osan A Osion 14 mukaisesti.

KUINKA VAROJASI HALLINNOIDAAN


4. Talletukset
4.1

Yleisten ehtojen mukaisesti voit omistaa Tilin ja tallettaa tai kotiuttaa varoja tilille tai tililtä Sivustolla kulloinkin saatavilla olevilla valuutoilla ja maksumenetelmillä.


4.2

"Talletusvaatimukset" ovat seuraavat:

4.2.1 sinun täytyy tehdä talletuksia Tilillesi käyttämällä omaa henkilökohtaista nimelläsi olevaa maksukorttia, tiliä tai lompakkoa;

4.2.2 sinun täytyy pyydettäessä todistaa, että talletuksiin käytetyllä maksukortilla, tilillä tai lompakossa oleva nimi vastaa Tililläsi käytettävää nimeä;

4.2.3 sinun on oltava Tilillesi tallettamiesi rahojen laillinen omistaja;

4.2.4 et saa tallettaa Tilillesi rahaa, joka on peräisin rikollisesta tai muusta laittomasta toiminnasta, tai käyttää sellaista rahaa maksutapahtumien tekemiseen Palveluiden kautta; ja

4.2.5 rajoittamatta mitään yllä mainituista kohdista, et saa käyttää varastettua, kopioitua tai muutoin luvatonta maksumenetelmää varojesi lähteenä Tilisi tai Palveluiden kautta tehtyjen maksutapahtumien yhteydessä.

4.3

Summaan, jonka voit tallettaa Tilillesi yhdellä maksutapahtumalla tiettyjä maksumenetelmiä käyttäen, voidaan soveltaa vähimmäis- ja/tai enimmäismäärää. Summat ilmoitetaan tarvittaessa Sivustolla ja/tai Pelialustalla.

4.4

Talletuksesi tulee saataville Tilillesi heti, kun pankkisi tai muu maksumenetelmä hyväksyy talletuksesi summan. Emme anna takuita käsittelyn suorittamiseen tarvittavasta ajasta, koska kyseessä on Meistä riippumaton tapahtuma.

5. Saldot
5.1

Tilien saldot säilytetään erillisillä tileillä, eikä niitä käytetä operationaalisiin kuluihimme. Tämä varmistaa, että varasi ovat aina kotiutettavissa pankki- ja turvallisuuskäytäntöjemme ja -toimenpiteidemme, lisenssivaatimustemme, parhaiden käytäntöjen ja Yleisten ehtojen mukaisesti.

5.2

Me emme ole pankki tai rahoituslaitos. Meille talletetut rahavarat eivät kasva korkoa, emmekä tarjoa mitään hyvitystä.

6. Panosten asettaminen
6.1

Voit asettaa panoksia ainoastaan Tililläsi olevien selvittämiesi varojen arvon verran.

6.2

Hyväksymme vain internetissä Sivustolla ja Pelialustalla tehdyt panostukset. Panostuksia ei hyväksytä millään muulla tavoin, kuten sähköpostitse, postitse tai puhelimitse, eivätkä ne ole voimassa, jos ne vastaanotetaan näin.

6.3

On sinun vastuullasi varmistaa, että panostuksesi tiedot ovat oikein. Kun olemme vahvistaneet panostuksen, et voi enää peruuttaa tai muuttaa sitä ilman hyväksyntäämme. Jos olet asettanut panoksen ja haluat peruuttaa tai muuttaa sitä, ota meihin yhteyttä ennen sen tapahtuman alkamista, johon panos on asetettu, ja me käsittelemme pyyntösi, vaikkakin päätökset tapahtuvat oman harkintamme mukaisesti.

6.4

Panosta ei ole asetettu, ellet vastaanota näytöllä olevaa viestiä, jossa vahvistetaan sen vastaanottaminen.

7. Valuuttamuunnos (jos saatavilla)
7.1

Jos sinulle on saatavilla Oikean rahan pelejä pelattavaksi valuutassa, joka eroaa Tilisi valuutasta, voit pelata niitä lisäämällä toisen valuutan Tilillesi. Vaihtoehtoisesti voit yrittää liittyä Peliin valuutassa, jonka haluat lisätä, ja me lisäämme valuutan automaattisesti ja teemme muunnoksen puolestasi. Kun automaattinen valuuttamuunnos on valittuna, tarvittavat valuuttamuunnokset tehdään automaattisesti ilman ilmoitusta. Vähimmäismuuntosumma on voimassa, ja se ilmoitetaan Sivustolla ja/tai Pelialustalla.

7.2

Kaikki Sivustolla ja Pelialustalla tehdyt valuuttamuunnokset tehdään voimassa olevalla kurssilla, jonka tarjoamme kyseessä olevalle maksutapahtumatyypille (tästä ilmoitetaan sinulle Sivustolla tai Pelialustalla, kun teet muunnoksen). Jos valuuttamuunnos on saatavilla, tarjoamamme vaihtokurssi on XE:n tarjoama markkinoiden keskikurssi lisättynä pienellä marginaalilla (voimme kuitenkin harkintamme mukaan luopua marginaalista tietyntyyppisissä maksutapahtumissa). Vaihtokurssit päivitetään säännöllisesti ja on mahdollista, että tarjottu kurssi saattaa vaihdella maksutapahtumatyypin ja valuutan arvon vaihtelun mukaan. Voimme oman harkintamme mukaisesti kumota tai lopettaa tietyn valuutan tuen ilman eri ilmoitusta.

7.3

Kun valuuttaa muunnetaan, kaikki peruutetut tai hylätyt kotiutukset Tililtäsi palautetaan sinulle alun perin pyytämässäsi valuutassa ja summana, ei muunnettuna summana (jos esimerkiksi Tilisi on euroissa ja yritit kotiuttaa 100 euroa muunnettuna Yhdysvaltain dollareiksi, Tilillesi palautetaan 100 euroa). Kaikki peruutetut tai hylätyt talletukset Tilillesi veloitetaan Tililtäsi muunnettuna summana (jos esimerkiksi Tilisi on euroissa ja olet tehnyt talletuksen Yhdysvaltain dollareissa, Tililtäsi veloitetaan euromääräinen summa), ja jos sinulla ei ole tarpeeksi varoja Tililläsi kattamaan veloitettavaa summaa, sinun täytyy lisätä varoja Tilillesi.

7.4

Huomioi vaihtokurssien muutokset ja niiden vaikutus saatavilla oleviin varoihisi. Kun valuuttamuunnos on saatavilla Tililläsi, on sinun vastuullasi tarkastaa käytettävät kurssit ennen maksutapahtumien toimeenpanemista, jos ne edellyttävät valuutan muuntamista. Emme ole vastuussa voitoista tai tappioista, jotka aiheutuvat valuuttamuunnoksien tekemisestä Palveluiden kautta.


7.5

Emme ole valuutanvaihtotoimisto. Silloin kun se on saatavilla, valuutan muuntaminen Tililläsi on tarkoitettu ainoastaan todelliseen pelaamiseen. Et saa käyttää Tiliäsi tai mitään muuta osaa Palveluista valuuttakauppaan, keinotteluun tai arbitraasiin (se olisi vakava Yleisten ehtojen rikkomus ja näin ollen Kielletty tapahtuma).

7.6

Ryhdymme toimiin säilyttääksemme käytössä olevien valuutanvaihtopalveluiden luotettavuuden. Toimiin voivat sisältyä:

7.6.1 Tilisi kautta tehtyjen valuuttamuunnostapahtumien hylkääminen tai peruuttaminen;

7.6.2 Tililläsi olevien valuuttojen määrän ja/tai valuuttojen välillä muunnettavan rahasumman rajoittaminen;

7.6.3 jos asiaankuuluva lisenssi sen sallii, vaatimus, että Tililläsi olevat muunnetut varat on käytettävä Oikean rahan pelien pelaamiseen ennen niiden kotiuttamista, siirtämistä (jos siirrot ovat mahdollisia) tai käyttämistä mihinkään muuhun tarkoitukseen; ja/tai

7.6.4 jälkikäteen lisättävä marginaali, joka poistettiin osana valuuttamuunnostapahtumaa.

8. Voitot ja verot
8.1

Yleisten ehtojen mukaisesti (sisältäen oikeuden mitätöidä mitkä tahansa maksutapahtumat ja palauttaa tai olla maksamatta mitään saldoa, voittoja, varoja, palkintoja tai muita hyvityksiä Yleisten ehtojen mukaisesti) lisäämme voittosi Tilillesi mahdollisimman pian.

8.2

Olet yksin vastuussa voitoistasi ja tappioistasi ilmoittamisesta, jos sinua koskevat lait, asetukset tai asiaankuuluvat viranomaiset (mukaan lukien veroviranomaiset) sitä vaativat, sekä kaikkien sellaisten verojen maksamisesta, jotka voidaan joutua maksamaan Palveluiden käytön kautta sinulle myönnetyistä varoista tai palkinnoista. Emme anna neuvoja verolainsäädäntöön tai oikeudellisiin kysymyksiin liittyvissä asioissa. Jos tarvitset tällaisia neuvoja, ota yhteyttä asianmukaisiin neuvonantajiin ja/tai viranomaisiin itsenäisesti.

8.3

Jos Palveluiden käytön yhteydessä suorittamiisi maksuihin sovelletaan myynti- tai arvonlisäveroa, maksujen katsotaan sisältävän kaikki tällaiset verot.

9. Kuinka kotiutukset ja palautukset käsitellään
9.1

Pyydä kotiutusta kirjautumalla Tilillesi ja seuraamalla näytön ohjeita. Sinulle tarjolla olevat kotiutusmenetelmät vaihtelevat riippuen asuinmaastasi ja ilmoitetaan Sivustolla ja/tai Pelialustalla. Jos haluat kotiuttaa summan, joka on pienempi kuin vähimmäissumma tietyllä maksumenetelmällä, voit joko käyttää toista maksumenetelmää tai ottaa meihin yhteyttä.

9.2

Jokainen kotiutuspyyntö ja varojen palautus käsitellään, kunhan seuraavat ehdot täyttyvät:

9.2.1 kaikki Tilillesi suoritetut maksut on vahvistettu maksetuiksi, eivätkä ne ole minkään takaisinveloituksen, peruutuksen tai muun peruutusvaatimuksen kohteena; ja

9.2.2 käynnissä (tai tilanteen mukaisesti suoritettuna) ei ole tutkintaa seuraavista aiheista:

  1. Palveluiden käyttöön liittyvät Virheet, Toimintahäiriöt tai Keskeytykset; tai
  2. osallistumisesi Kiellettyyn tapahtumaan.
9.3

Jos käynnissä on tutkinta Palveluiden käyttöön liittyvistä Virheistä, Toimintahäiriöistä tai Keskeytyksistä tai epäillystä Kielletystä tapahtumasta, kotiutusta ei käsitellä ennen kuin tutkinta on saatu ratkaistua meitä tyydyttävällä tavalla. Osan B Osiossa 10 selitetään, milloin mitätöimme tapahtumat, ja palautamme tai emme maksa voittoja, varoja, palkintoja tai muita hyvityksiä, jotka johtuvat Palveluiden käyttöön liittyvästä Virheestä, Toimintahäiriöstä tai Keskeytyksestä. Osan B Osiossa 17 ja Osan A Osiossa 14 selitetään, milloin me rajoitamme, jäädytämme tai suljemme Tilisi tai mitätöimme maksutapahtumat ja palautamme tai emme maksa voittoja, varoja, palkintoja tai muita hyvityksiä, jotka aiheutuvat Kielletystä tapahtumasta. Lue nämä kohdat huolellisesti ja varmista, että ymmärrät, mitä ne tarkoittavat sinulle.

9.4

Hyväksyt, että viivästykset tutkinnan yhteydessä pyytämiemme tietojen toimittamisessa voivat viivästyttää kotiutuksen tai palautuksen käsittelyaikaa.

9.5

Kun teet kotiutuksen tai palautamme sinulle varoja, ne hyvitetään samalle maksumenetelmälle, jota käytit talletusten tekemiseen. Jos kyseinen maksumenetelmä ei ole enää saatavilla, hyvitämme ne toiselle maksumenetelmälle, josta olemme sopineet Yleisten ehtojen mukaisesti. Jokaisen maksumenetelmän kohdalla kotiutukset palautetaan ensin vanhimman talletuksen menetelmälle ja viimeiseksi uusimman talletuksen menetelmälle. Kun kotiutuksia käsitellään takaisin edellisiin talletuksiin, ne muunnetaan siihen valuuttaan, jossa edelliset talletuksesi käsiteltiin (jos saatavilla). Kotiutukset, jotka ylittävät tallettamasi kokonaissumman, muunnetaan edellisen talletuksesi valuuttaan käsittelyyn käytetyllä maksumenetelmällä (jos saatavilla).

9.6

Kotiutusten ja palautusten käsittelyajat vaihtelevat käytetyn maksumenetelmän mukaan. Pyrimme käsittelemään Tilillesi ja Tililtäsi tehtävät siirrot mahdollisimman nopeasti, mutta emme voi taata käsittelyn loppuunsaattamiseen tarvittavaa aikaa (tai sitä, että kaikki laskelmat käsitellään täsmälleen kuvatulla tavalla), koska kyseessä on Meistä riippumaton tapahtuma.

MILLOIN MITÄTÖIMME MAKSUTAPAHTUMAT JA PALAUTAMME TAI EMME MAKSA SALDOJA JA VOITTOJA

10. Virheet, Toimintahäiriöt ja Keskeytykset – milloin mitätöimme maksutapahtumat ja palautamme tai emme maksa voittoja
10.1

Virheet, Toimintahäiriöt tai Keskeytykset Palveluissa tai Ohjelmistossa voivat olla kyseisellä hetkellä meille tai sinulle ilmeisiä tai eivät, mutta ne saattavat myös tulla esiin vasta, kun ratkaisuohjeita, Pelin tuloksia, voittoja tai kotiutuspyyntöjä tutkitaan ja analysoidaan jälkikäteen. Et saa väärinkäyttää tai hyödyntää mitään Virhettä, Toimintahäiriötä tai Keskeytystä, joka on tai joka tulee sinulle ilmeiseksi (esimerkiksi hyödyntämällä sitä saadaksesi voittoja). Jos jokin Virhe, Toimintahäiriö tai Keskeytys on tai tulee sinulle ilmeiseksi tai jos epäilet, että sellainen voi esiintyä jossain käyttämässäsi Palveluiden osassa, sinun on lopetettava kyseisen Palveluiden osan käyttäminen välittömästi ja ilmoitettava siitä meille .

10.2

Sinun täytyy antaa perustellusti tarvitsemamme tiedot Virheen, Toimintahäiriön tai Keskeytyksen tutkinnan yhteydessä.

10.3

Jos Virheen, Toimintahäiriön tai Keskeytyksen vuoksi Tilillesi hyvitetään voittoja, varoja, palkintoja ja/tai muita hyvityksiä, joita et olisi vastaanottanut ilman kyseessä olevaa Virhettä, Toimintahäiriötä tai Keskeytystä ("Virheelliset hyvitykset"), mitätöimme asiaankuuluvan maksutapahtuman ja pidätämme tai palautamme Virheelliset hyvitykset. Tämä pätee, vaikka Palveluiden asiaankuuluva osa olisi voinut tuottaa saman tai vastaavan summan voittoja/varoja/palkintoja/hyvityksiä ilman Virhettä, Toimintahäiriötä tai Keskeytystä, ja se pätee riippumatta siitä, oliko Virhe, Toimintahäiriö tai Keskeytys sinulle tuolloin ilmeinen vai ei. Jos olet kotiuttanut Virheellisiä hyvityksiä, sinun täytyy maksaa ne meille takaisin silloin, kun pyydämme sinua tekemään niin.


10.4

Jos yhteytesi katkeaa Keskeytyksen vuoksi usean pelaajan pokeripelissä, sinun katsotaan olevan tauolla ja oletustoiminnot tehdään puolestasi (esimerkiksi sökötys, kippaus tai blindien automaattinen asettaminen), kunnes voit liittyä uudelleen asiaankuuluvaan peliin.

KUINKA VIRTUAALISIA TUOTTEITA HALLINNOIDAAN


11. Virtuaaliset tuotteet Leikkirahapeleissä

11.1

Jotkut Leikkirahapelit sisältävät virtuaalisia tuotteita, kuten virtuaalisia pelimerkkejä ("Virtuaaliset tuotteet"). Riippuen siitä, mitä (jos mitään) tällaisia Pelejä Sivustolla on saatavilla, voit mahdollisesti "ansaita" Virtuaalisia tuotteita pelaamalla ja/tai "ostamalla" niitä oikealla rahalla. Näitä "reaalimaailman" termejä käytetään kuvainnollisesti, mikä tarkoittaa, että sinulla ei ole mitään oikeutta tai omistajuutta Virtuaalisiin tuotteisiin, oli ne sitten "ansaittu" Pelissä tai "ostettu". Tililläsi näkyvä virtuaalinen valuutta tai vastaava virtuaalinen saldo (esimerkiksi Leikkirahapeleissä, joissa saldosi summa on ilmoitettu dollareissa) ei vastaa mitään reaalimaailman saldoa tai ilmaise mitään tallennettua arvoa, vaan se kuvastaa oikeuksiesi laajuutta asiaankuuluvien Virtuaalisten tuotteiden käyttämiseen Pelissä. Jos voit "ostaa" jossain Pelissä Sivustolla Virtuaalisia tuotteita oikealla rahalla ja lähetämme sähköpostin, jossa vahvistetaan "ostamiesi" Virtuaalisten tuotteiden määrä, tarkasta sen oikeellisuus ja säilytä kopio itselläsi.

11.2

Jos Virtuaalisten tuotteiden "ostaminen" on mahdollista, saatamme muuttaa tällaisten Virtuaalisten tuotteiden hinnoittelua milloin tahansa. Hinnat ilmoitetaan Sivustolla, Pelialustalla ja/tai asiaankuuluvassa Pelissä.


11.3

Virtuaaliset tuotteet (missä saatavilla) ovat vain Pelin sisäiseen käyttöön. Et saa alilisensoida, vaihtaa, myydä tai siirtää Virtuaalisia tuotteita millään arvolla asiaankuuluvan Pelin ulkopuolella tai yrittää tehdä mitään näistä (se olisi vakava Yleisten ehtojen rikkomus ja näin ollen Kielletty tapahtuma).

11.4

Virtuaaliset tuotteet (missä saatavilla) eivät ole käytettävissä, jos joko: (a) kyseessä oleva Peli vedetään pois mistä tahansa syystä; tai (b) kyseessä oleva Virtuaalinen tuote vedetään pois mistä tahansa syystä. Pyrimme antamaan sinulle ennakkoilmoituksen kohtuullisessa ajassa ennen Pelin / Virtuaalisen tuotteen poisvetämistä. Jos emme anna sinulle jostain syystä tällaista ennakkoilmoitusta, olet oikeutettu ottamaan meihin yhteyttä saadaksesi hyvityksen käyttämättömistä Virtuaalisista tuotteista, jotka olet "ostanut" oikealla rahalla (mutta ei niistä, jotka olet "ansainnut" pelaamisen kautta) ja joihin Pelin / Virtuaalisen tuotteen poisvetäminen vaikutti. Jos kuitenkin annamme sinulle ennakkoilmoituksen kohtuullisessa ajassa ennen Pelin tai Virtuaalisen tuotteen poisvetämistä, et ole oikeutettu hyvitykseen mistään Virtuaalisesta tuotteesta, eikä meillä ole muita vastuita sinua kohtaan.

PALVELUIDEN KÄYTTÖSI


12. Mitä tarkoitamme "Sopimattomalla käytöksellä"

12.1

Kielletty käytös:

12.1.1 et saa käyttäytyä Palveluita käyttäessäsi tavalla, joka: (a) on herjaava, loukkaava, pahansuopa, uhkaava, häiritsevä, solvaava, pelotteleva, halventava, rasistinen tai syrjivä (mukaan lukien pelatessasi Pelejä tai odottaessasi toisten Käyttäjien siirtoa Pelissä sekä yleisessä kanssakäymisessäsi henkilökuntamme tai muiden Käyttäjien kanssa); (b) on tarkoituksellisesti häiritsevä (esimerkiksi lähettämällä useita ja usein toistuvia viestejä normaalin keskustelun häiritsemiseksi ("floodaaminen") tai pyytämällä toistuvasti muilta Käyttäjiltä pelimerkkejä); tai (c) voi muutoin aiheuttaa ahdistusta, haittaa tai epämukavuutta jollekin muulle henkilölle;

12.1.2 et saa käyttää Palveluita tai Ohjelmistoa tavalla, joka on vilpillinen, epärehellinen, laiton, lainvastainen tai rikollinen tai joka voi johtaa vilpillisen, epärehellisen, laittoman, lainvastaisen tai rikollisen toiminnan kannustamiseen, harkitsemiseen tai toteuttamiseen;

12.1.3 et saa käyttää Kiellettyjä työkaluja ja palveluita;

12.1.4 et saa käyttää Kiellettyjä pelaajan aputoimintoja tai osallistua Epäeettiseen pelaamiseen;

12.1.5 et saa käyttää suoraan tai epäsuorasti useampaa kuin yhtä tiliä (joko Tiliä tai muuta Flutter Groupin tiliä) samalla pelaajalla tai samassa palkintopotissa samaan aikaan (esim. jos pelaat tai sinulla on useampi kuin yksi tili avoinna samassa pokeripöydässä tai samassa pokeriturnauksessa, teet sisäänoston mihin tahansa Peliin käyttämällä useampaa kuin yhtä tiliä tai osallistut palkintopottiin useammalla kuin yhdellä tilillä), riippumatta siitä, tapahtuuko kyseisellä tilillä todella pelitoimintaa vai ei (tämä ei vaikuta mihinkään, mitä sanomme muualla Yleisissä ehdoissa Päällekkäisistä tileistä);

12.1.6 et saa turnauksesta tai palkintopotista putoamisen jälkeen liittyä suoraan tai epäsuorasti takaisin turnaukseen tai palkintopottiin käyttämällä toista Tiliä tai mitään muuta Flutter Groupin tiliä;

12.1.7 et saa julkaista tai jakaa Luvatonta sisältöä chattitoimintojen tai Palveluiden muiden osien kautta tai meidän kanssamme käydyssä viestinnässä;

12.1.8 et saa yrittää kiertää suodattimia, joita käytämme Palveluiden chattitoiminnoissa (kun esimerkiksi suodatamme asteriskilla merkitsemällä säädyttömyyksiä ja muita sopimattomia sanoja);

12.1.9 et saa antaa mistään Palveluiden osasta tai mistään Flutter Groupin yhtiöstä julkista lausuntoa, joka on valheellinen tai pahansuopa, tai tehdä mitään, mikä voi vahingoittaa minkään Palveluiden osan tai minkään Flutter Groupin yhtiön julkikuvaa tai mainetta;

12.1.10 et saa käyttää mitään Palveluiden osaa (tai sen kautta saatua tietoa) tai Ohjelmistoa kaupalliseen tai liiketoimintatarkoitukseen; tai

12.1.11 et saa yrittää tehdä mitään yllä olevissa Osioissa 12.1.1–12.1.10 luetelluista asioista.

Kaikki nämä toimet ovat "Sopimatonta käytöstä".

12.2

Ymmärrät ja hyväksyt, että: (a) Palveluiden kautta lähettämäsi viestit eivät ole yksityisiä tai luottamuksellisia ja että muut Palveluiden käyttäjät voivat tarkastella ja käyttää niitä; ja (b) me moderoimme chattitoimintoja.

12.3

Tarkastamme chattisisällön, pidämme kirjaa kaikista chattitoiminnossa tehdyistä lausunnoista ja ryhdymme tarvittaessa toimiin takautuvasti. Ilmoita meille, jos olet joutunut chatin väärinkäytön uhriksi. Pidämme kantelusi nimettömänä ja käsittelemme kaikki tapaukset vakavasti.

13. Immateriaalioikeutemme ja mitä tarkoitamme "Luvattomalla käytöllä"
13.1

Olemme ylpeitä tuotteista, joita olemme luoneet ja joita tarjoamme sinulle, ja meille (sekä lisenssinantajillemme) on tärkeää suojella niitä. Flutter Group ja sen lisenssinantajat omistavat kaikki Palveluihin ja Ohjelmistoon liittyvät oikeudet, omistusoikeudet ja edut, mukaan lukien tekijänoikeudet, liikesalaisuudet, tavaramerkit ja muut immateriaalioikeudet. Kaikki tällaiset oikeudet pidätetään.

13.2

Yleisten ehtojen mukaisesti myönnämme sinulle rojaltivapaan, rajoitetun, ei-yksinomaisen, ei-siirrettävän, ei-alilisensoitavan, peruutettavissa olevan oikeuden asentaa ja käyttää Pelialustaa laitteellasi ja pelata Pelejä. Tämä lisenssi on myönnetty ainoastaan henkilökohtaiseen käyttöösi. Palveluita saa käyttää vain niiden käyttötarkoituksen ja näiden Yleisten ehtojen mukaisesti.


13.3

Et saa, paitsi sovellettavien lakien sallimissa rajoissa:

13.3.1 kopioida, jakaa, julkaista, häiritä, takaisinmallintaa, palauttaa alkuperäiselle ohjelmointikielelle, purkaa, muokata tai kääntää Ohjelmistoa tai Palveluita millään tavalla;

13.3.2 käyttää Ohjelmiston tai Palveluiden lähdekoodia, olipa kyse johdannaisteosten luomisesta tai muusta;

13.3.3 irrottaa Ohjelmistoa Palveluista;

13.3.4 myydä, luovuttaa, alilisensoida, siirtää, jakaa tai vuokrata Ohjelmistoa tai mitään osaa Palveluista;

13.3.5 antaa Ohjelmistoa tai mitään osaa Palveluista kolmannen osapuolen käyttöön tietokoneverkon kautta tai muutoin;

13.3.6 viedä Ohjelmistoa tai mitään osaa Palveluista toiseen maahan (fyysisin tai elektronisin keinoin);

13.3.7 yrittää käyttää luvattomasti Sivustoa tai Pelialustaa, palvelimia, joille Sivusto/Pelialusta on tallennettu, tai mitään Sivustoon tai Pelialustaan yhteydessä olevaa palvelintietokonetta tai tietokantaa;

13.3.8 käyttää tavaramerkkejämme, sisältöämme tai muuta immateriaaliomaisuuttamme ilman lupaamme; tai

13.3.9 yrittää tehdä mitään yllä olevissa Osioissa 13.3.1–13.3.8 luetelluista asioista.

Jokainen näistä toimista on "Luvatonta käyttöä".

14. Kielletyt tapahtumat

14.1

Seuraavat ovat "Kiellettyjä tapahtumia":

14.1.1 jos tarjoat missä tahansa vaiheessa virheellisiä tai harhaanjohtavia rekisteröitymistietoja Tiliisi liittyen;

14.1.2 jos et missä tahansa vaiheessa täytä tai et pysty toimimaan Tilin vaatimusten mukaisesti;

14.1.3 jos et missä tahansa vaiheessa pysty noudattamaan Vahvistuspyyntöä ja/tai muuta tarkastusta tai tietopyyntöä, jollainen perustellusti vaaditaan lainsäädännöllisten, säädöksellisten tai sisäisten vaatimustemme noudattamiseksi;

14.1.4 jos tahallisesti tai vilpillisesti avaat yhden tai useamman Päällekkäisen tilin;

14.1.5 jos havaitsemme tai meillä on syytä epäillä, että Tilisi turvallisuus on vaarantunut (ellei se johdu suoraan siitä, että emme ole noudattaneet kohtuullista huolellisuutta ja ammattitaitoa), koska et ole esimerkiksi pystynyt pitämään yllä Kirjautumistietojesi luottamuksellisuutta ja turvallisuutta;

14.1.6 jos havaitsemme tai meillä on syytä epäillä, että olet vaarantanut toisen henkilön Tilin turvallisuuden (olet esimerkiksi käyttänyt toisen henkilön Tiliä ilman hänen lupaansa);

14.1.7 jos et missä tahansa vaiheessa täytä tai et pysty toimimaan Talletusvaatimusten mukaisesti;

14.1.8 jos saamme ilmoituksen vilpillisestä takaisinveloituksesta ja/tai palautuksesta Tililläsi käytetyn maksumenetelmän kautta;

14.1.9 jos havaitsemme tai meillä on syytä epäillä, että olet syyllistynyt Sopimattomaan käytökseen;

14.1.10 jos havaitsemme tai meillä on syytä epäillä, että olet syyllistynyt Luvattomaan käyttöön;

14.1.11 jos havaitsemme tai meillä on syytä epäillä, että olet väärinkäyttänyt tai käyttänyt hyväksesi Virhettä, Toimintahäiriötä tai Keskeytystä;

14.1.12 jos rikot Yleisiä ehtoja tai Sääntöjä jollain muulla vakavalla tavalla (annamme esimerkkejä vakavista rikkomuksista kaikkialla Yleisissä ehdoissa – katso Osan B Osio 7.5, Osan B Osio 11.3, Osan B Osio 15.1 ja Osan A Osio 9 – mutta ne eivät ole ainoat tavat, joilla vakavia rikkomuksia voi syntyä) tai rikot toistuvasti Yleisiä ehtoja tai Sääntöjä siten, että on perusteltua olettaa, että käyttäytymisesi on ristiriidassa sen kanssa, että sinulla on aikomusta tai kykyä noudattaa Yleisiä ehtoja tai Sääntöjä.

14.2

Sinun täytyy ilmoittaa meille välittömästi, jos epäilet tai tulet tietoiseksi, että joku Käyttäjä on syyllistynyt tai syyllistymässä johonkin Kiellettyyn tapahtumaan, ja sinun on kohtuullisesti autettava meitä sen tutkimisessa (mukaan lukien toimittamalla mitä tahansa tietoja, joita perustellusti pyydämme).

15. Kolmannen osapuolen työkalujen ja palveluiden käyttöä koskevat säännöt
15.1

Saatamme (muiden oikeuksiemme lisäksi) ryhtyä toimiin tunnistaaksemme ja estääksemme Kiellettyjen työkalujen ja palveluiden sekä Kiellettyjen pelaajan aputoimintojen käyttämisen. Et saa yrittää ohittaa, häiritä tai estää näitä toimenpiteitä millään tavalla, etkä myöskään käyttää tähän tarkoitukseen suunniteltuja ohjelmistoja tai muita keinoja (se olisi vakava Yleisten ehtojen rikkomus ja näin ollen Kielletty tapahtuma).

15.2

Emme anna suosituksia tai mitään takeita Sallituista työkaluista ja palveluista, koska ne eivät ole hallinnassamme. Niiden käyttäminen tapahtuu täysin omalla valinnallasi, riskilläsi ja kustannuksellasi.

16. Päätöksemme Peleistä ovat lopullisia

Jokaisen Oikean rahan pelin historiatiedot tallennetaan palvelimillemme ja tietokantoihimme. Jos laitteellasi näytettyjen tulosten ja palvelimellemme tallennettujen tietojen välillä on eroavaisuuksia, palvelimellamme olevat tiedot ovat etusijalla. Lisäksi hyväksyt, että "Välitön käsihistoria"- ja "Käsiuusija"-ominaisuuksia ei katsota minkään käden viralliseksi historiatiedoksi.

TILIN SULKEMINEN, RAJOITTAMINEN JA JÄÄDYTTÄMINEN

17. Milloin rajoitamme, jäädytämme tai suljemme Tilisi Kiellettyjen tapahtumien vuoksi
17.1

Me rajoitamme tai jäädytämme Tilisi, mahdollisuutesi pelata Pelejä ja/tai minkä tahansa muun osa-alueen Palveluiden käytöstäsi, jos meillä on syytä epäillä, että olet osallistunut tai todennäköisesti osallistumassa Kiellettyyn tapahtumaan.

"Rajoituksella" tarkoitetaan tilannetta, jossa tietyn tuotteen, ominaisuuden tai Palveluiden osan tai Tilisi pariin pääsyä tai sen käyttöä on rajoitettu. Esimerkki rajoituksesta on, että jos osallistut Epäeettiseen pelaamiseen, me rajoitamme paikkajakoa ja/tai kiellämme Käyttäjiä pelaamasta tietyssä pokeripöydässä tai tietyssä turnauksessa (tämä voi sisältää kahden tai useamman Käyttäjän yhdessä pelaamisen rajoittamisen samassa pöydässä tai turnauksessa, eikä se vaikuta muihin toimiin, joihin voimme ryhtyä Yleisten ehtojen mukaisesti).

"Jäädytys" tarkoittaa tilannetta, jossa sinua estetään väliaikaisesti käyttämästä Tiliäsi tai Palveluita kokonaisuudessaan.

17.2

Palveluiden/Tilin käyttösi pysyy rajoitettuna/jäädytettynä asian tutkinnan ajan ja/tai kunnes tarkastuksemme on suoritettu. Jos tutkinnan tuloksena päätämme (perustellusti), että ongelma on ratkaistu meitä tyydyttävällä tavalla, poistamme rajoituksen/jäädytyksen (joko kokonaan tai osittain). Mutta jos tutkinnan tuloksena päätämme (perustellusti), että olet osallistunut johonkin Kiellettyyn tapahtumaan, me rajoitamme pysyvästi tai suljemme Palveluiden/Tilin käyttösi.

17.3

Jos me rajoitamme, jäädytämme tai suljemme Palveluiden/Tilin käyttösi tämän Osion 17 mukaisesti, silloin:

17.3.1 voimme ilmoittaa muille Flutter Groupin yhtiöille, ja niillä olevat tilisi voidaan myös rajoittaa, jäädyttää tai sulkea;

17.3.2 sinut voidaan väliaikaisesti tai pysyvästi sulkea pois muiden Flutter Groupin yhtiöiden tarjoamista palveluista/tuotteista (sisältäen livetapahtumat missä saatavilla); ja

17.3.3 raportoimme tarvittaessa sinusta asianmukaisille viranomaisille tai muille kolmansille osapuolille ja/tai ryhdymme oikeustoimiin sinua vastaan.

17.4

Varojasi ei voi käyttää tai kotiuttaa jäädytyksen aikana, ja mahdollinen saldo säilyy Tililläsi.

17.5

Jos olet osallistunut mihinkään laittomaan toimintaan, meillä ei ole velvollisuutta sallia sinun tehdä kotiutusta tai palauttaa sinulle varoja Tilillesi.

18. Muita tapoja, joilla Tilisi voidaan rajoittaa, jäädyttää tai sulkea jostain syystä
18.1

Me rajoitamme, jäädytämme tai suljemme Tilisi, Palvelut (kokonaan tai osittain) tai niiden käyttösi, jos niin vaaditaan lainsäädännöllisistä tai säädöksellisistä syistä tai jos meillä on syytä epäillä, että on olemassa turvallisuusriski.


19. Mitä tapahtuu, kun Tilisi on suljettu mistä tahansa syystä

Olet vastuussa Tilisi käyttämiseen liittyvistä toiminnoista, kunnes se on suljettu. Ilmoitamme sinulle milloin Tilisi suljetaan ja palautamme Tililläsi tuolla hetkellä mahdollisesti olevan positiivisen saldon, ellei meillä ole oikeutta viivästyttää palautusta, mitätöidä siihen liittyviä maksutapahtumia tai palauttaa tai olla maksamatta mitään saldoa, voittoja, varoja, palkintoja tai muita hyvityksiä Yleisten ehtojen mukaisesti.

MILLOIN EMME OLE VASTUUSSA JA MILLOIN SINUN ON MAKSETTAVA MEILLE KORVAUKSIA


20. Emme ole vastuussa mistään Meistä riippumattomista tapahtumista
20.1

Tiedostat ja hyväksyt, että rahapeleihin sisältyy rahan häviämisen riski ja että me emme ole vastuussa tällaisista tappioista.

20.2

Lukuun ottamatta Osan B Osiota 21.1, emme ole vastuussa mistään Palveluiden tai niiden osan vikaantumisesta tai Keskeytyksestä tai Yleisten ehtojen mukaisten velvollisuuksiemme suorittamisesta tai mistään muusta vastuusta tai tappiosta, joka aiheutuu Meistä riippumattomista tapahtumista . Emme esimerkiksi ole vastuussa, jos yhteytesi tai laitteesi on hitaampi kuin muiden Käyttäjien, ja se vaikuttaa suorituskykyysi ajan kannalta kriittisissä tuotteissa.

20.3

Voimme keskeyttää tai peruuttaa kaikki tai minkä tahansa osan Palveluista, jos kohtuullisista toimenpiteistä huolimatta emme pysty tarjoamaan Palveluita tai niiden osia Meistä riippumattomista tapahtumista johtuen.

21. Vastuumme yleiset poissulkemiset ja rajoitukset ja milloin sinun on maksettava meille korvauksia

21.1

Mikään Yleisissä ehdoissa ei sulje pois tai rajoita vastuutamme seuraavissa asioissa:

21.1.1 petos tai vilpillinen harhaanjohtaminen meidän osaltamme;

21.1.2 meidän tai työntekijämme tai asiamiehemme laiminlyönnistä johtuva kuolema tai henkilökohtainen vamma; tai

21.1.3 muu vastuu, jota ei voida sulkea pois tai rajoittaa sovellettavan lainsäädännön mukaisesti (kuten sovellettavan kuluttajalainsäädännön pakottavien säännösten mukainen vastuu).

21.2

Lukuun ottamatta Osiota 21.1, emme ole vastuussa Yleisten ehtojen mukaisesti mistään tappiosta:

21.2.1 jota sinä ja me emme voineet perustellusti odottaa silloin, kun rekisteröit Tilisi tai suoritit maksutapahtuman Palveluissa. Kaikissa olosuhteissa tämä sisältää kaikki tulojen, liiketoiminnan, säästöjen tai voittojen menetykset;

21.2.2 jonka olisit voinut välttää ryhtymällä kohtuullisiin toimiin;

21.2.3 joka johtuu meille antamastasi väärästä, puutteellisesta tai virheellisestä taloudellisesta tai henkilökohtaisesta tiedosta;

21.2.4 joka aiheutuu mistä tahansa Kielletystä tapahtumasta;

21.2.5 joka aiheutuu Sallittujen työkalujen ja palveluiden käyttämisestä;

21.2.6 joka aiheutuu mistä tahansa Virheestä, Toimintahäiriöstä tai Keskeytyksestä; tai

21.2.7 joka aiheutuu Tilisi rajoituksesta, sulkemisesta tai jäädyttämisestä tai muista tekemistämme toimista Yleisten ehtojen mukaisesti.

21.3

Sinun on korvattava meille kaikki kulut, maksut tai tappiot, joita meille aiheutuu osallistumisestasi Kiellettyyn tapahtumaan.

21.4

Jos kokonaisvastuullemme sinua kohtaan tai sinun vastuullesi meitä kohtaan on asetettu yläraja, se ilmoitetaan Osassa A. Vastuun ylärajat eivät vaikuta Osion 21.1 mukaiseen vastuuseemme.

LAKITEKSTI


22. Kuinka käytämme tietojasi

Käsittelemme sinua koskevia tietoja Tietosuojakäytäntömme mukaisesti. Sinun tulee lukea myös se.

23. Kuinka käsittelemme Yleisiä ehtoja
23.1

Yleiset ehdot koskevat henkilökohtaisesti sinua. Et voi siirtää Yleisten ehtojen mukaisia oikeuksiasi tai velvollisuuksiasi kenellekään muulle.

23.2

Voimme siirtää osan tai kaikki Yleisten ehtojen mukaisista oikeuksistamme ja/tai velvollisuuksistamme toiselle Flutter Groupiin kuuluvalle yritykselle tai muulle oikeushenkilölle (esimerkiksi jos teemme rakenneuudistuksen tai myymme liiketoimintamme). Varmistamme, että siirto ei vaikuta negatiivisesti Yleisten ehtojen mukaisiin oikeuksiisi.

23.3

Jos rikot Yleisiä ehtoja emmekä ryhdy mihinkään toimiin sinua vastaan, olemme silti oikeutettuja käyttämään oikeuksiamme ja keinojamme missä tahansa muussa tilanteessa, jossa rikot Yleisiä ehtoja (myös silloin, jos sama rikkomus tapahtuu uudelleen).

23.4

Jos Yleisten ehtojen eri osien säännökset ovat ristiriidassa keskenään, etusijajärjestys (jossa 1 on etusijalla) on seuraava: 1) Osa A; 2) Osa B; 3) Osa C; 4) yhteenveto; 5) johdanto.

OSA C: MÄÄRITELMÄT JA SISÄLTÖ

1. Määritelmät
1.1

Seuraavilla isolla alkukirjaimella kirjoitetuilla sanoilla ja ilmauksilla on seuraavat merkitykset Yleisissä ehdoissa:

Tili: Käyttäjätili Pelialustalla ja/tai Sivustolla (Sivustolla ja Pelialustalla tästä käytetään myös nimeä "Stars-tili").

Tilin vaatimukset: Tilin luomista ja käyttöä koskevat kelpoisuusvaatimukset, jotka on määritelty Osan A Osiossa 6.

Talletusvaatimukset: Talletusvaatimukset, jotka on lueteltu Osan B Osiossa 4.2.

Päällekkäinen tili: Tämä on määritelty Osan B Osiossa 3.1.

Virheelliset hyvitykset: Nämä on määritelty Osan B Osiossa 10.4.

Virhe: Palveluissa olevat tai niihin liittyvät puutteet, epätäydellisyydet, erehdykset tai virheet, olivatpa ne inhimillisiä, teknisiä, hallinnollisia, toiminnallisia, järjestelmällisiä, näiden yhdistelmiä tai muita. Esimerkiksi virheellisten kertoimien tai Pelin osallistumisehtojen erheellinen tarjoaminen.

Meistä riippumaton tapahtuma: Mikä tahansa tapahtuma, johon emme voi vaikuttaa, kuten: (a) sota, terrorismi, mellakat, pahantahtoinen vahinko, tulipalo, tulva, myrsky, ydinonnettomuus, tauti, epidemia tai pandemia (kuten Covid-19); (b) minkä tahansa hallituksen tai viranomaisen toimet (mukaan lukien uuden lain käyttöönotto, mikä tahansa hallinnollinen, viranomaisen tai tuomioistuimen määräys, sääntö, säädös tai ohjeistus sekä minkä tahansa lisenssin tai luvan hylkääminen tai peruuttaminen); (c) mikä tahansa vika, katkos, hitaus, kapasiteetin rajoitukset tai muut puutteet, jotka vaikuttavat televiestintäverkkoon, internetyhteyspalveluun tai laitteeseen, jota käytät Palveluiden pariin pääsyyn tai käyttämiseen; (d) mikä tahansa Palveluiden yhteydessä käytetyn pankkiverkon tai muun maksujärjestelmän viivästys, virhe tai keskeytyminen (sisältäen tapahtuman käsittelyn viivästymisen, uudelleenkäsittelyn tai peruuttamisen tai varojen takavarikoimisen tai jäädyttämisen varojen käsittelyyn liittyvän kolmannen osapuolen toimesta); ja (e) mikä tahansa kortin myöntäjän, pankin, lompakkosi tarjoajan tai rahoituslaitoksen Palveluiden käytön yhteydessä veloittama maksu.

Flutter Group: Yritysryhmä, jota hallinnoi suoraan tai välillisesti Flutter Entertainment Plc (me mukaan lukien).

Pelit: Oikean rahan pelit ja Leikkirahapelit (ja "Peli" tarkoittaa mitä tahansa niistä).

Pelialusta: Sivustomme yhteydessä sinulle saatavilla olevat Pelialustat.

Keskeytys: Mikä tahansa katkos jatkuvuudessa tai yhdenmukaisuudessa tai keskeytys tai viive Palveluissa tai niiden osassa, esimerkiksi jos Peli jäätyy kesken pelaamisen tai menetät internetyhteyden.

Kirjautumistiedot: Käyttäjätunnuksesi, salasanasi ja muut Tilillesi kirjautumiseen käytettävät turvallisuustunnistetiedot (kuten monivaiheinen tunnistautuminen, RSA Token -tiedot ja mahdollinen PIN-koodi Sivustosta riippuen).

Toimintahäiriö: Kun jokin teknologia, ohjelmisto, automatisoitu prosessi tai joukko ohjeita, tietoja tai ohjelmia, joita käytetään tiettyjen tehtävien suorittamiseen, ei toimi suunnitellusti tai tarkoitetulla tavalla. Esimerkiksi, jos virus vaikuttaa Palveluihin tai jos tietokonelaitteisto tai -ohjelmisto poikkeaa tarkoituksellisista suorituskykymääritelmistä tai -parametreista tai jos kaksi ohjelmistoa ei yhdisty tai kommunikoi toistensa kanssa suunnitellulla tai tarkoitetulla tavalla, mikä kaikissa tapauksissa johtaa tulokseen, joka ei vastaa suunniteltua tai aiottua tulosta.

Sallitut työkalut ja palvelut: Mikä tahansa online- tai offline-työkalu tai -palvelu, joka auttaa parantamaan suoritustasi Pelissä ja jota emme ole itse tuoneet saataville, mutta jonka käytön olemme erityisesti sallineet Palveluiden yhteydessä, kuten Sivustolla ja/tai Pelialustalla on ilmoitettu.

Leikkirahapelit: Kaikki "leikkirahalla" tai ilmaiseksi pelattavat pelit, jotka ovat saatavilla Sivustolla tai Pelialustalla.

PokerStars/me: Asiaankuuluva Flutter Groupin sopimusosapuoli, kuten se on määritelty Osan A Osiossa 2.2.

Kielletyt tapahtumat: Tietyt tapahtumat ja käytännöt, jotka eivät ole sallittuja Palveluiden tai Ohjelmiston yhteydessä, kuten ne on määritelty Osan B Osiossa 14.1.

Kielletyt pelaajan aputoiminnot: Seuraavat toiminnot Palveluihin liittyen: (a) käsien, tulosten, tilastojen tai syötteiden datan kerääminen (esimerkiksi Pelien tarkkailu ilman pelaamista, jotta voidaan luoda tietokanta käsihistorioista myöhempää käyttöä varten); (b) datan keräämisen kautta saatujen käsien, tulosten, tilastojen tai syötteiden käyttäminen; tai (c) käsien, tulosten, tilastojen tai syötteiden massajakelu vastustajien analysoimiseksi.

Kielletyt työkalut ja palvelut: Mikä tahansa online- tai offline-työkalu tai -palvelu (mukaan lukien tekoäly, "botit" ja muut tietokoneohjelmat ja ohjelmistot), joita käytetään minkä tahansa Palveluihin liittyvän toiminnon suorittamiseen tai avustamiseen ja joiden tarkoituksena on tarjota Käyttäjille epäreilua etua, mukaan lukien ne, jotka: (a) pelaavat ilman ihmisen toimintaa tai vähentävät ihmisen päätöksenteon tarvetta (esimerkiksi auttamalla sinua päättämään, mitä toimia haluat tehdä panostamisen suhteen tai minkä tahansa panostuksen tai korotuksen tarkan suhteellisen koon suhteen, mukaan lukien "automaattiset kippaajat" ja työkalut, jotka satunnaistavat panostuksen koon); (b) tarjoavat reaaliaikaisia neuvoja toiminnasta; (c) jakavat taskukorttitietoja muiden Käyttäjien tai palveluiden kanssa; (d) on tarkoitettu vastustajien manipuloimiseen Peleissä, joissa et voi valita tiettyä pöytää pelattavaksi; (e) on suunniteltu pokeripöydän valintatehokkuutta varten, esimerkiksi suodattamalla tai lajittelemalla saatavilla olevat turnaukset tai automatisoimalla kokonaan tai osittain liittymisprosessi saatavilla oleviin turnauksiin vastustajien pelitilastojen tai merkintöjen perusteella; (f) on suunniteltu käteispelivalintojen tehokkuutta varten; (g) automatisoivat hiiren klikkauksia tai simuloivat näppäimistön painalluksia ("automaattiset klikkaajat"); (h) viivästyttävät pelaajan päätöstä joko määrätyn tai satunnaistetun ajan verran; tai (i) Pelin aikana: (i) tarjoavat perustasoa parempia neuvoja (kuten suuri kokoelma taulukoita, jotka tarjoavat enemmän kuin pelkkiä suosituksia siitä, pitäisikö tiettyjä käsiä pelata avaamattomissa poteissa vai ei); (ii) on suunniteltu erityisesti helpottamaan referenssimateriaalin käyttämistä; tai (iii) laskevat edistyneitä equity-laskelmia, kuten range vs range -simulaattorit, ICM tai Nashin tasapainoon perustuvat ohjelmat.

Oikean rahan pelit: Sivustolla ja Pelialustalla saatavilla olevat oikean rahan peli- ja rahapelituotteet.

Säännöt: Muut lisäehdot ja edellytykset, jotka on määritelty Osassa A Yleisten ehtojen osana.

Palvelut Sivusto, Pelialusta ja Pelit.

Ohjelmisto: Kaikki Palveluiden perustana olevat ohjelmistot (riippumatta siitä, ovatko ne ladattavissa vai eivät).

Sopimaton käytös: Tämä on määritelty Osan B Osiossa 12.1.

Luvaton sisältö: Kaikki sisältö (mukaan lukien valokuvat, kuvat ja teksti), joka a) on loukkaavaa, rasistista, syrjivää, pilkkaavaa, pornografista, hävytöntä, alatyylistä, rienaavaa, törkeää, herjaavaa, uhkaavaa, häiritsevää, loukkaavaa, pelottelevaa, halventavaa, ilmaisee tai yllyttää rasismia, syrjintää ai vihaa, laitonta tai lainvastaista; (b) mainostaa, markkinoi tai muulla tavalla liittyy muihin online- tai offline-yrityksiin, -tuotteisiin tai -palveluihin kuin Palveluihin; (c) loukkaa immateriaalioikeuksia, yksityisyyttä, kuvaa tai muita oikeuksia; ja/tai (d) jota et saa käyttää.

Luvaton käyttö: Tämä on määritelty Osan B Osiossa 13.3.

Epäeettinen pelaaminen: Huijaaminen, kolluusio, tiimipelaaminen, pelin manipulointi tai muu epäeettinen pelaaminen Palveluita käytettäessä, sisältäen: (a) pokerin taskukorttien jakaminen; (b) pelaaminen vähemmän aggressiivisesti kumppania vastaan pokeripelissä ("pehmeä pelaaminen"); (c) Pelin pelaaminen tietyllä tavalla toisen Käyttäjän eduksi, esimerkiksi häviämällä tarkoituksella pokerikäden pelimerkkien siirtämiseksi toiselle Käyttäjälle ("pelimerkkien luovutus"); (d) tarkoituksellinen manipuloiva pelaaminen pokeripelin päättämiseksi nopeasti tai ennenaikaisesti (esimerkiksi "flippaaminen"); (e) korttien laskeminen (paitsi toisia käyttäjiä vastaan pelattavissa pokeripeleissä); ja/tai (f) keskusteleminen Pelin aikana pöytästrategioista, chattaaminen käynnissä olevasta kädestä tai muu viestintä, joka voi antaa etua muille Käyttäjille.

Käyttäjä: Kuka tahansa Palveluiden loppukäyttäjä (mukaan lukien sinä).

Käyttäjätunnus: Yksilöllinen käyttäjätunnus, jota käytetään Tililläsi sisäänkirjautumiseen/tunnistautumiseen.

Vahvistuspyynnöt: Kaikki pyynnöt, joissa sinua pyydetään todistamaan, että olet se, joka väität olevasi, mukaan lukien kaikki pyynnöt, joissa sinua pyydetään todistamaan henkilöllisyytesi, osoitteesi, ikäsi, olosuhteesi, varallisuutesi ja/tai muita tietoja.

Virtuaaliset tuotteet: Tietyt virtuaaliset tuotteet Peleissä, kuten ne on määritelty Osan B Osiossa 11.1.

Sivusto: Osan A Osiossa 5 luetellut sivustot ja niihin liittyvät mobiilisivustot ja -sovellukset.

Sinä/sinä: Sinä Palveluiden Käyttäjänä.

1.2

Termejä sisältää, sisältäen, esimerkiksi, kuten ja erityisesti tai muita vastaavia ilmaisuja käytetään Yleisissä ehdoissa vain havainnollistavasti, eivätkä ne rajoita niitä edeltävien sanojen merkityksen laajuutta.

1.3

Yleisissä ehdoissa käytetyt otsikot on tarkoitettu vain helpottamaan asiakirjan käyttöä ja ymmärtämään, mitä kyseinen osio pääasiassa koskee. Ne eivät vaikuta Yleisten ehtojen tulkintaan.


2. Sisältö

OSA A: SIVUSTOKOHTAISET EHDOT

TIETOJA TILISTÄSI JA SOPIMUKSESTASI KANSSAMME

1. Tietoa meistä
2. Sopimus sinun ja meidän välillä

3. Yleisten ehtojen muutokset

4. Lisenssimme tiedot

5. Sivusto(t)

6. Tilin vaatimukset

7. Tilin luomiseksi tarvittavat henkilötiedot

8. Milloin vahvistamme tietosi

9. Maantieteelliset rajoitukset

10. Varojen siirto Tilillesi

11. Kotiutuksen pyytäminen

12. Oikean rahan siirrot

13. Veloitettavat maksut ja miten muutoin käsittelemme epäaktiivisia Tilejä

14. Kielletyt tapahtumat – milloin mitätöimme maksutapahtumat ja palautamme tai emme maksa voittoja

15. Tilisi sulkeminen pyynnöstä

16. Enimmäisvastuumme sinulle

17. Miten saada apua tai tehdä valitus Palveluihin liittyen

18. Sovellettava laki ja lainkäyttöalue

19. Etusijalla oleva kieli

TIETOA PELEISTÄ JA PALVELUISTA

20. Palveluiden saatavuus
21. Muut ehdot ja edellytykset, jotka ovat osa Yleisiä ehtoja

OSA B: YLEISESTI SOVELLETTAVAT EHDOT

TILISI KÄYTTÖÖNOTTO

1. Kuinka Tili luodaan
2. Tilin turvallisuus ja valitsemasi Käyttäjätunnus

3. Kuinka käsittelemme Päällekkäisiä tilejä

KUINKA VAROJASI HALLINNOIDAAN

4. Talletukset
5. Saldot

6. Panosten asettaminen

7. Valuuttamuunnos

8. Voitot ja verot

9. Kuinka kotiutukset ja palautukset käsitellään

MILLOIN MITÄTÖIMME MAKSUTAPAHTUMAT JA PALAUTAMME TAI EMME MAKSA SALDOJA JA VOITTOJA

10. Virheet, Toimintahäiriöt ja Keskeytykset – milloin mitätöimme maksutapahtumat ja palautamme tai emme maksa voittoja

KUINKA VIRTUAALISIA TUOTTEITA HALLINNOIDAAN

11. Virtuaaliset tuotteet

PALVELUIDEN KÄYTTÖSI

12. Mitä tarkoitamme "Sopimattomalla käytöksellä"
13. Immateriaalioikeutemme ja mitä tarkoitamme "Luvattomalla käytöllä"

14. Kielletyt tapahtumat

15. Kolmannen osapuolen työkalujen ja palveluiden käyttöä koskevat säännöt

16. Päätöksemme Peleistä ovat lopullisia

TILIN SULKEMINEN, RAJOITTAMINEN JA JÄÄDYTTÄMINEN

17. Milloin rajoitamme, jäädytämme tai suljemme Tilisi Kiellettyjen tapahtumien vuoksi
18. Muita tapoja, joilla Tilisi voidaan rajoittaa, jäädyttää tai sulkea jostain syystä

19. Mitä tapahtuu, kun Tilisi on suljettu mistä tahansa syystä

MILLOIN EMME OLE VASTUUSSA JA MILLOIN SINUN ON MAKSETTAVA MEILLE KORVAUKSIA

20. Emme ole vastuussa mistään Meistä riippumattomista tapahtumista
21. Vastuumme yleiset poissulkemiset ja rajoitukset ja milloin sinun on maksettava meille korvauksia

LAKITEKSTI

22. Kuinka käytämme tietojasi
23. Kuinka käsittelemme Yleisiä ehtoja


Takaisin Olennaisiin osiin

Versionumero: 1.0

Voimassa alkaen: 31.1.2023